家住开州的陈女士小米5手机不慎进水,她拿到街边一家手机维修店修理,却遭遇维修陷阱,好在被陈女士抓了现行。据陈女士介绍,当天她拿着小米5手机走进一家维修店,维修师说打开手机要付50元手工费,如果更换其它零部件另算,她当即表示同意。但是由于电池粘得太紧,维修师拆手机时把电池上的标签都拉变形了,接着清理了下灰尘就说开机键损坏需要更换。然后师傅将电池在机器上测试后说电池坏了,必须更换,但是要300元。
陈女士同意更换电池,可是维修师却将手机拿去里间柜台修理,40分钟后才将手机拿出。陈女士要求要回被换下的旧电池,但是维修师半天都没有找到,最后拿出了一块小米5电池。眼尖的陈女士发现所谓换下的电池生产日期要晚于自己原电池的生产日期,拆机后发现手机里仍是标签被拉变形的旧电池。维修师见势不妙,最终不得已只收了80元息事宁人。
那么面对这样的情况,小米用户该如何是好呢?要么吃哑巴亏,接受售后的维修诊断,自费更换配件;要么去小米官网申请返厂维修,但是流程繁琐。除了以上两种,其实小米手机用户还可以选择去类似千机网这样的维修连锁品牌。目前千机网的网点已经遍布全国,同时还提供上门快修,维修过程全程透明可见,完全不用担心被偷换零件。像换小米5电池,只需要150元,而且是品胜生产的电池,质量有保证,还能享受修后180天质保。
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