亚航易(asiashex.com)品牌下的Saas软件—安装在货代官网的报价订舱平台,最近完成升级,新版本更加完善贴合实际销售管理需求。
升级版的亚航易除了有手机端小程序,让内部员工和客户可以随时随地查看成本和价格外,还有自动识别并录入船公司价格系统,无论船公司的价格是来自合约、价格表,还是邮件,新系统都可以自动识别并录入,大量减少输入价格的时间与人力,避免人为输入的错误。
升级版的另一个新功能,是货代可以对每一位在货代企业官网注册的客户进行客户分类以及分配销售人员提供跟踪服务。对不同客户进行分类、分组可以更精准地对客户经行服务与报价。例如根据过往支持可以把客户分类成VIP、VVIP或Walk-in,也可以根据航线或者品名进行不同分类,让每个客户都看到为他们定制的报价。而为每个销售人员和销售主管分配客户管理权限,可以让每个客户有专属销售人员提供一对一的跟踪服务,大大提高客户在线体验的同时,也为企业有效管理客户挖掘销售线索提供技术支持。除此之外,根据企业管理需求向不同层级的销售员工设置数据开放权限,使其仅可以看到自己所跟进的客户的报价信息,让企业在销售管理上做到内外兼顾。
客户分配功能
分级管理数据开放权限
亚航易(asiashex.com)推出的Saas软件,是一款可以安装在货代企业官网的报价订舱平台,复制了亚航易线上平台的主要核心技术和功能,并跟踪软件使用企业在私域获客和自身线上运营的需求进行迭代调整,目标是为了让使用企业更实现快速提升销售效率,降低销售成本。核心优势总结来讲可以归纳为以下三点:
1) 销售效率大幅提升
目前传统货代的销售将大量时间用于报价、报附加费以及报船期,而导致没有时间与精力去做更创造价值的工作,例如拓展新客户,维护老客户和解决问题(problem solving)。
利用新的订舱平台不仅可以主动推送价格给他们自己的注册客户,还可以让客户自行上平台搜索全航线的舱位价格与船期。销售人员的时间也因此得到释放,有更多的时间去发掘新的客户,深入了解已有客人的物流需求,也可以提升服务品质,增加客户粘性。
2) 低成本上线接地气的数字化销售渠道
传统货代要独立搭建一个自己的报价订舱平台,往往需要动辄上百万的技术研发成本以及不断试错,如果缺乏既了解行业又懂互联网技术的产品专家,搭建一个实用而高效的系统将非常困难。
亚航易的货代官网开店SaaS产品,将亚航易平台()上已被市场验证过且实用高效“接地气”的各种功能完整复制到SaaS系统,同时整套系统“即插即用”,只要不到一天的时间以及少于一个客服人员的工资,就可以为货代同行在自己的官网上面搭建好定制化logo和配色方案的报价订舱平台。
通过使用Saas软件,能在极短的时间内,把一个完整的报价订舱平台搭建好在货代企业官网上,平台的这些功能包括:
3) 安全可靠的线上自营环境
合作搭建的报价订舱平台是完全属于货代企业自己的,每个客户都需要提前与货代企业注册,成为其平台的会员。自营的特性让Saas软件使用者放下信息安全的顾虑,在私域环境下维护客户,无需与竞争对手分享客户。会员制的管理模式,只有通过申请并得到公司批复才能看到价格,同时亚航易作为服务提供方提供技术层面的信息安全防护,双重保险,高枕无忧。
Saas软件推出至今,得到行业内的广泛关注,已有不少头部货代企业包括中国外运旗下的物流电商科技平台运易通科技有限公司,天津惠禾国际货运代理有限公司等多家公司与亚航易达成了软件的购买和长期使用协议。据航运界网了解,这些企业主要看重的还是通过软件购买使用的方式,能够在在极短时间内,用非常低的成本,搭建出了功能使用丰富的线上自营报价订舱平台,再使用亚航易配套技术支持,更加精准的管理客户及调整报价策略,用最快速的方式触达更多现有和潜在的客户群体。
亚航易凭借初创团队丰富的国际物流+互联网运营经验及资源,以S2B2b模式的国际海运舱位交易撮合平台作为切入点,为大型国际物流资源商和前线服务商分别赋能数字化销售解决方案及供应商寻源渠道,目前亚航易向国际物流市场提供两大产品:亚航易平台作为中立的订舱平台,为过百家大型船公司与货代同行提供淘宝式的线上销售渠道,也为超过三千个买家会员提供一键搜索全航线运价及订舱的采购渠道。而SaaS系统复制了亚航易平台大部分的实用功能,赋能货代企业在自己的官网上搭建线上报价订舱平台,实现快速提升销售效率,降低获客成本。两个产品配合亚航易近期在欧美市场的宣传,成为一套组合拳,为国内货代企业开拓海外市场赋能。有兴趣同行,可以通过下面的联系方法,与他们的数字化变革专家联系,获得更多更全面的数字化转型建议。
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陈卓阳(Mr.)
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