河南安阳北关区教科体局局长刘贵海将手机彩铃设置为“已停机”一事，引发热议。针对“忽悠群众”的质疑，刘贵海回应称，近期正赶上招教、招生，许多人前来求情，“得罪人，而且也很为难，也都办不了，就把这个号设置成这个铃声。” 北关区已成立调查组展开调查。
看来，刘局长确实是为了躲避人情的追逐而主动搞怪，从而过滤掉一部分找上门来的“麻烦”，让自己得个清静，让自己负责的招生、招教工作能顺利进行下去。
从情理上讲，这不难理解。作为安阳城区的一个教科体局局长，确实不容易。一方面，管理着全区人数最多的一支公职人员队伍——一般而言，教职员工人数往往会占到一地近八成“吃财政饭”的人员。事务繁巨，可想而知。另一方面，辖区内每一个孩子都需要上学，而好学校就那么几个。每到开学时节，“找关系”就成了不少家长的操作。而作为辖区教育口的“一把手”，为人情所累，实属常见。
这也意味着，身为基层的教育局长，他每天面对的，应该是各种各样的人情与关系，以及基本上无法满足或暂时不可能满足的求职、求学等方面诉求。即如刘贵海所言：“我怎么关照，我怎么操作？”可见，局长停机事件并非没有可理解、可宽容之处。
然而，这并不意味着局长的做法就是正确的。
毕竟，躲不是办法。人家找你，打不通电话，肯定还会想其他办法，上家里堵你，到办公室蹲守，以及找到其他各种关系横向找你。一个区里的教育局长，总不会不和大家发生任何联系吧！
事情能不能办、应该怎么办，肯定得有个明确的说法。即便是拒绝，也要跟人讲清楚，说明白。不能一味躲避，更不能认为设置一个“劝退人”的铃声就可以让人却步。
往深里说，为什么当地好学校少？优质教育资源不均衡的现状如何？当然，将这些问题完全归咎于一个教体局局长，有失偏颇，但作为教育行政主管部门的领导，仍需要反思和做出改变的努力。多办出一些好的幼儿园、小学、中学，则找人情、找关系上学的事情就会少很多。教师招聘工作也完全可以按照程序进行。怕就怕，局长在躲过了招教、招生季后，一切又回到了老样子。
可见，问题仍在于，局长究竟应该抓什么、躲什么。每一个领导干部都应该把主要精力和注意力放在干事创业上，只要把工作干出了起色，抓出了效果，相应地，很多矛盾和困扰也就破解了。相反，如果一成不变，只是在简单维系着机构的运转，不做任何努力，剩下来的，恐怕只能是东躲西藏了。
也有网友说，局长的手机是私人的，有免打扰的自由。其实，数字时代，办公的边界早已变得模糊了。手机是个人的，但所涉事务则未必都是私人的，对于基层干部而言更是如此。呼唤给基层干部减负没错，但任性”停机”同样极端，一旦遇到真要紧急解决的公务，势必造成不必要的麻烦。
什么时候，局长不躲了，而是直面民众，事情才可能会好。
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