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6月5日起，全国铁路部门将陆续新增11个互联网订餐站点，更好地满足旅客订餐需求。新增订餐点中就包括了天津站，网上订餐截止下单和取消时间应在开车前1小时。同时推出互联网特产预订服务。
新增互联网订餐站点
此前，全路共有27个互联网订餐和特产配送站，基本为省会及计划单列市所在地主要高铁客运站。其中，天津西站为首批订餐点之一。
为进一步满足旅客对高铁动车组互联网订餐的需要，全面提升客运服务质量，今年6月5日起，铁路部门将陆续新增沈阳站、天津站、南京站、青岛站、乌鲁木齐站等11个互联网订餐供餐站或特产预订配送站。
新增站点主要是一些动车组密度较大的高铁普速混合车站和部分省会城市或计划单列市主要车站，以及个别客流较大的地市级车站。增加后，全国铁路互联网订餐和特产预订站达到38个。
互联网订餐服务大事记
2017年
7月17日
铁路部门推出了动车组列车互联网订餐服务，网上订餐下单或取消时间不晚于配餐站图定开车前2小时。
2018年
1月18日
铁路部门将互联网订餐截止下单和取消时间调整为1小时，同时推出了互联网特产预订服务。
2018年
6月5日
铁路部门陆续新增11个互联网订餐站点。
以6月7日（今天）途经天津站的G1230次列车为例，广播君通过12306网站选取订餐服务，目前天津站可以选择的餐饮·特产包括两家，分别是天津站吉野家和天津站德克士。截止下单和取消时间为开车（天津站开车时间为16：40）前1小时（15：40）。
此外，广播君尝试在6月7日（今天）途经天津西站的G1213次列车选择订餐服务时发现，目前天津西站可以选择的餐饮·特产已经有5家，分别是意典美闻比萨（天津西站店）、肯德基（天津西站店）、好时代水饺（天津西站店）三家餐饮和好时代特产（天津西站店）、京铁列服特产（天津西站店）两家特产。
互联网订餐服务流程
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订餐流程
可通过12306网站订餐 微信、支付宝均可支付
从具体的订餐操作来看，在高铁上订外卖的流程也较为简单。
旅客可以通过12306官方网站或者12306APP两种方式进行点餐。旅客在12306网站订票成功后，将收到系统提示，确认订餐时，根据页面提示办理，即可使用网络支付买单。
通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客，也可通过12306官网订餐，只需提供车票信息和联系人信息。所订餐食费用（含配送费）和其他网络订餐方式一样，不再额外收取。不仅如此，旅客订餐成功后，铁路站车服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。
按照目前的计划，餐食供应是在上午10点到晚上8点。需要提醒的是，乘客需提前在火车抵达供餐火车站至少一个小时下单。
当已订餐的旅客在网上退票、改签、变更到站后，系统会提醒旅客进行退餐，在12306网站自动跳转出的网页可自行办理退餐，商家会设定自动退餐时间、停止退餐时间。在车站窗口退票、改签、变更到站的旅客，客票系统会进行信息提示，窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。
对旅客来说，想吃的美食都可通过线上订购、微信支付，从此以后无需考虑列车上的用餐难题，也无需在列车上使用现金找零。通过微信支付的网络订餐大大减轻旅客在列车上的消费压力，让旅客能享受完善的无现金出行方式。
高铁外卖都能点啥
配送费基本为8元
开放互联网订餐之后，高铁餐食的品种选择更多了。但每个站点有不同的商家提供不同的餐务服务。和大家在家里叫外卖是一样的，动车上叫外卖也要给配送费，每单“外卖”的配送费一律为8元。
例如，重庆北站就有下面这些↓
上海虹桥站提供永和大王、老娘舅、真功夫与肯德基等快餐，配送费均为8元。
杭州东站与上海虹桥站提供配餐类似，南昌西站则分别是肯德基与麦当劳。
济南西站则提供李先生、速必得等快餐，起送订单金额均在30元以上，配送费同样为8元。
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图文来源 | 天津广播 中国铁路 澎湃新闻 央视新闻 央视财经
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