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第「138」篇原创。产品经理程序员,职场问题找军哥。
见字如面,我是军哥。
最近宇宙条很火的,一是 Tiktok 事件不断升级,二是抖音据说已经有6亿的DAU——也就是说两个半人中有一个人玩抖音,这家公司的产品如此之牛,另外有多位读者朋友咨询我说军哥人脉强大,你能不能通过你的渠道了解下,头条内部的管理和文化到底有什么奇特之处呢?
带着上面问题,我咨询了我好几位在字节的老同事,写了如下的文字,请各位读者跟我来。
今天的文章从「字节内部的做事文化、几位朋友的真实感受和产品」两个方面逐一聊聊。
1.字节内部的做事文化
起初,我咨询了一位之前的老同事,他目前在抖音上班,他直接扔我了如下19条:
1、内心阳光,信任伙伴;
2、乐于助人和求助,合作成大事;
3、对外敏捷谦虚,ego小,听得进意见;
4、敢当面表达真实想法;
5、能承认错误,不装不爱面子;
6、实事求是,暴露问题,反对“向上管理”;
7、准确简洁、直接,有条理有重点;
8、自驱,不设边界,不怕麻烦;
9、有韧性,直面现实并改变它;
10、拥抱变化,对不确定性保持乐观;
11、始终像公司创业第一天那样思考;
12、不断提高要求,延迟满足感;
13、在更大范围里找最优解;
14、不放过问题,思考本质;
15、持续学习和成长;
16、直接体验,深入事实;
17、不自嗨,注重效果;
18、能突破有担当,打破定式;
19、尝试多种可能,快速迭代。
从这19条看似非常空洞的信条里,有几个词我相信你早有耳闻,比如:别自嗨、延迟满足感、ego小、always day1、Context,not control。结合我和朋友聊天之后的思考,一一来做解释。
别自嗨:就我的经验,工程师或者产品经理容易搞一起炫酷叼咋天的东西,而不是用户真心需要的产品,这可能是一鸣哥的走过的弯路。
延迟满足感:延迟满足是指一种甘愿为更有价值的长远结果而放弃即时满足的抉择取向, 以及在等待期中展示的自我控制能力。它的发展是个体完成各种任务、 协调人际关系、 成功适应社会的必要条件。
ego小:自以为是的意思,我认为就是一个人思维不要太固执,要听的进别的人意见,要脑子足够开放。
always day1:始终创业之意,我认为一鸣哥想告诫他的同事们要坚持第一天创业,不要有什么大公司毛病,因为创业公司什么都缺,唯有产品的创新和高速迭,唯有创业团队的激情和专注,另外产品不行公司随时倒闭,还要时刻保持敬畏之心。
Context,not control:很久之前张一鸣的一篇文章,里面讲到了他对context(背景)和control(控制)的认识。他认为企业应该找到高素质的人才,通过塑造好的context来激发他们的工作热情和创造力,而不是用以control为主的方法,以 control 为主的方法不利于企业的活力和创新。据说字节的OKR(非KPI)是在国内落地非常好的公司,同事之间合作都可以了解到对方的OKR,这样合作和沟通就有了很好的前提。
除了以上这些,还有几条我还是非常认同的,比如第8条,不设边界,我就是从程序员-》架构师-》产品技术总监-》如今自由职业者,从不给自己设限。
再比如第14条,思考本质,我认为找不到问题到本质,我们无法直接且高效率的解决问题,而怎么找到问题的本质?我推荐“3W”法则,就是问一个问题三次为什么,一般来说可以找到问题的本质。
还有第15条,我一直坚持学习和成长, 比如今年已经看了30+本书,写了80+篇原创,大概20万字,我的知识星球几乎日更,大概一天写300字。
说了这么多,也建议你再去体会下这19条,这些信条是真心很赞的。
我觉得关于字节跳动做事的文化以上蛮全了,为了有更多的视角,我找了在职几位高 level 的朋友,请继续看下文……
2.几位朋友的真实感受和产品
我找了一位高级产品经理 A,他说在内部做事挺好玩的,公司内部牛人太多,更好玩的是内部聊天工具沟通的时候是不知道对方的职级的,所以很多时候可以说真话,毕竟说真话在很多公司是很难的。
还有,就是在公司做事时长很长,几乎每天回到家里都要晚上10点后了,有多次,我给他发微信他都是0点后回的,我知道此言不假。还有做事压力大,因为很多时候各种资源包括人力不够用,但是目标已经定了(内部是OKR),有时候也有一种想逃离的感觉。
我还找了一位某业务线的技术负责人 B,他坦言公司发展不错,加入时是2年前,那期权还是非常值钱的,但是最近大半年,招人要求特别严格标准也提高了不少,还有一些硬性规定,学历和背景都得不错,否则直接简历就 Pass了。另外社招需要至少3轮以上面试,有一些高P还需要部门交叉面试。
另外,据他说,他们招人需要对做过的事有反思,对人的软性要求很高,有系统性思考还得有思辨能力。
所以,有了这些要求,招人的压力很大,如果你想去字节跳动试试,可以私信我简历哈,我直接内推给我朋友。
最后,稍微发散一下,我认为字节跳动的成功在于他的「组织形式和算法利器」。
比如:字节做一个视频就有火山、西瓜、抖音三个团队,谁先跑出来谁牛逼,而很多公司搞创新就一个团队在搞,而字节就三五个团队在跑就如同押了三五宝,搞的百度没办法,腾讯没办法,大家都眼睁睁看字节系的产品日益增长,而如今已经逐渐成为互联网的公敌了,这就是字节跳动的赛马制度。
头条系的产品其实蛮多的,毕竟是 APP 工厂嘛。我日常用的比较多是今日头条和抖音。没用过我就不做评论了,毕竟没有调查没有发言权。
这两款产品毫无疑问都是 kill time 类型产品,并且他们用算法来控制用户,让用户不断的上瘾,我觉得这种产品的价值观是非常让人讨厌的。
我们以抖音为例,抖音上的大号大部分是搞笑、情感故事之类的,这些也就算了,偶尔看看还是可以的,像各种美女(数量之多,且每个视频都是卖弄风骚)、三支花(低级趣味)、涛哥笑神(除了笑无它)、参哥(说自己开天猫店赚了几千w来抖音作甚)还有各种成功学大师,这些本质就利用人性的弱点(想赚快钱、还有那*啥),好奇心等等,这些内容对用户没多大价值。作为平台,我还是建议对这些视频创造者多一些关注和引导,毕竟都是几百万的粉丝,这种社会影响力是巨大的。
当然,我也关注了一些我认为对程序员或产品人群有价值的抖音号,比如:刘立丰博士(讲各种你没看过的好书)、程浩老师说创业(前迅雷CEO),俞敏洪老师(关于教育的深度思考)、葛冰南老师(聊创业)、商业小纸条(聊各种商业故事)、一个人的莎士比亚(各种热点评论,绝对正能量)。他们的很多观点都让我受益匪浅。
写在最后
以上,是今天讨论主题的全部。
我从身边几个朋友的视角结合自己的思考,带领大家看了字节跳动这家公司,我相信他们的组织形式和做事方法是非常值得学习的。
但是做为平台方,对于抖音上很多恶俗的内容建议多审核,毕竟现在的影响力这么大了,要基业长青还是要科技向善的。
感谢你的阅读,也欢迎你发表关于这篇文章的任何建议。
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