一张小小的快递单,除了收件人的姓名、手机号和详细地址外,还有网名、购件信息,将几项信息组合,不难分析出你的经济、爱好等私密信息。8月随着88会员节、818购物节的电商狂欢节再启,剁手族再次进入“买买买”的节奏,其中快递包裹的隐私问题不断引发网友热议。

8月8日,顺丰也趁着节点在第二届信息安全峰会上推出了“隐址件”产品,用科技手段为快递业解决信息安全问题提供了新思路。顺丰四川区相关人士告诉成都商报记者,“隐址件”功能的上线日期预计在9月份。

新思路:用科技手段保护收件人地址

据悉,“隐址件”是一款打破传统寄件方式的线上下单产品,收寄件双方只需分别填写自己的地址即可完成下单。使用时,寄件人在填写好寄件信息后,将收件信息填写页面分享给收件人,收件人补充收件信息后,寄件人则可在线上完成下单,在此过程中,收寄双方均看不到对方信息。同时,该产品亦支持一个寄件人对应多个收件人寄件。

记者打开顺丰速递客户端,点击送快递后发现,目前依然要由寄件人来手动填写收件人的联系电话、区域和详细地址。同样的方式记者也尝试用顺丰速递微信公众号来邮寄快件,填写收件人时依然要填写收件人的联系电话、区域和详细地址。

从记者的体验可以看到,目前顺丰发布会上推出的“隐址件”功能还未正式上线。据顺丰速递客服介绍,“隐址件”功能目前并没有上线,也没有接到相关信息的通知,同时顺丰四川区相关负责人告诉成都商报记者,“隐址件”功能的上线日期预计在9月份。

她还表示,在安全性上,“隐址件”通过第三方平台进行收寄方信息收集,对收寄双方的姓名、手机号、详细地址进行隐匿处理,可有效保护用户个人信息安全。操作上,寄件人和收件人分别把自己的信息传递给快递公司,使用户在个人信息得到妥善保护的前提下,轻松完成下单,进一步提升用户信息保密性。

业内人士认为,此次顺丰“隐址件”的推出,能够对之前顺丰推出的“丰密面单”、“双向隐匿”等安全举措的有效补充。

近年来快递行业保护用户隐私的技术不断更新,公开资料显示,2017年10月,顺丰速运“丰密面单”服务正式上线,可以实现收寄件人姓名、手机、地址全面隐藏或加密显示。而把时间再往前移,EMS、百世快递、中通、申通、中国邮政集团公司、德邦、圆通、韵达等主要快递公司,就了上线隐私面单,面单上电话号码的中间四位将用星号代替。京东集团的“微笑面单”也早已隐去用户的部分姓名和手机号信息,用笑脸符号代替。

新解读:从信息源上为用户信息进行加密

2018年5月我国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式施行,其中针对“寄件人实名登记”、“寄件人隐私泄露”等问题都做了明确规定。随着快递市场的不断规范化,行业也在实现快速发展。

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