一、我能不能办理杭州市民卡?(以下简称“市民卡”)
满足以下任意一个条件，均可以办理市民卡。
1.杭州市户籍;
2.在杭州开始缴纳社会保险（半年以上）的中国公民(港澳台除外)。
二、外籍人员能否办理市民卡?
答：根据市民卡相关规定，中国境内持有居民身份证公民才可以申领杭州市民卡。外籍人员和港澳台人员无法申领市民卡。
三、如何办理和领取市民卡?
1.携带本人身份证(原件及正反面复印件)前往杭州市民中心或市区各市民卡营业厅;
2.现场填写市民卡申请表，拍照，即可办理完成;
3.市民卡办理后，一般在1.5个月至2个月后可以去当时办理市民卡的办理点领取。
注意事项：
1.身份证复印件也可在办理点复印，需收取0.5元复印费;
2.领取市民卡前，最好先电话或者网上确认是否办好，和领取地点;
3.由于市民卡办理需要现场拍照(免费)，公司无法代办。
四、市民卡有哪些用途?
1.市民卡医保功能(需和证历本同时使用)，如药店购药，医院看病。
2.市民卡便民功能，具体如下：
2.1.市民卡(城市通)钱包，等同于公交T卡(即公交卡电子钱包功能)，可以租赁公共自行车，乘坐水上巴士等。
2.2.图书馆借阅功能，只限杭州市图书馆及其联网网点使用。
2.3.公园年卡功能。
2.4.市民卡商盟会员。
注意事项：
1.己参加杭州市基本医疗保险的市民在办理领卡手续时，医保功能免费开通。
2.市民卡便民功能需到市民中心或各营业厅申请后方可开通。
五、市民卡服务电话是多少?
1.中心电话：96225; 工作时间：8:00-21:00;
2.网站网址：
六、到哪里可以去办理市民卡?营业时间是几点?
1.中心大厅
地址：杭州新业路311号市民中心L楼一楼;
营业时间：9：00 — 16：45 (双休日照常服务)
2.市区营业厅
服务时间：9:00-17:00(双休日照常服务)
服务厅
地址
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