潍坊社会保障卡微信公众号自推出以来,深受参保群众喜爱,关注人数和绑定人数不断增加。然而很多参保人只是关注却未绑定,小编本期为大家讲解一下潍坊社会保障卡微信公众号绑定的正确“姿势”。
为什么要绑定微信公众号?
所谓绑定就是将微信公众号与本人身份证、社保卡信息进行验证绑定,绑定个人信息后可通过微信公众号查询社保卡余额、办卡进度、查询社保缴纳情况,退休人员可以查询每月养老金等,这些功能如果不绑定是无法使用的。
如何绑定微信公众号?
关注潍坊社会保障卡微信公众号后,点击我的社保—用户绑定,按照相关提示绑定身份证信息。然后点击社保卡—社保卡余额,完善社保卡信息。全部完成后就可以使用微信公众号各种功能了。根据参保人的需求和反馈,我们后续还会陆续完善、丰富社保卡微信公众号的功能和服务。
绑定微信公众号常见问题
1.为什么收不到验证码?
目前验证短信只支持山东省内手机用户,暂不支持外地手机用户及170开头号段等虚拟运营商。
2.为什么提示发送短信次数已达上限?
同一个手机号一天内只能发起3次短信验证,达到3次后请次日再试。同一个手机号最多只能发起6次短信验证,超过6次系统将不再发送验证短信,请持本人身份证件到潍坊市社保中心社保卡窗口办理解除短信限制业务。
3.手机号更换后如何处理?
更换绑定手机号需本人持相关身份证件到潍坊市社保中心社保卡窗口办理。
4.为什么提示姓名、身份证号、社保卡号不一致?
最近接到参保人反映在完善社保卡信息时提示姓名、身份证号、社保卡号不一致,经查询后发现此提示一般有两种情况:一是社保卡号输入错误,完善信息时填写的社保卡号为大写G开头的社保卡号(大写G也需要填写),部分参保人填写的为62开头的错误卡号;二是身份证信息绑定不匹配,前期部分参保人为了帮老人或小孩查询参保信息,绑定身份证信息时绑定了老人或小孩的身份证,后期在完善社保卡信息时输入的却是自己的社保卡信息。遇到这种情况时请到潍坊市社保中心社保卡窗口解绑他人身份证信息后,再重新绑定。
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