【内容概要】
音乐产业链上对数字音乐的思考
关于网易云音乐的变现猜想及可能性
如果盘点2016年春风得意的互联网型产品,网易云音乐绝对可以称得上是一个。2013年4月推出,2015年用户数破1亿,2016年跻身行业第一阵营,7月,获得2亿用户,12月,获得3.8亿用户。而这,仅仅用了3年的时间。这怕是任何一个产品都想要的“梦幻之旅”。
特别值得一提的是,网易云音乐付费用户数发展势头迅猛,在残酷的音乐市场竞争之下,仅付费会员数在过去半年里增长了三倍 。
而在人口红利期已过的互联网下半场,商业化恐怕是摆个每个产品面前最大的问题。本文就网易云音乐的商业化变现方式和未来的可能性来具体聊一聊。
网易云音乐的商业化变现方式解析
1.数字专辑
数字专辑的出现得益于对版权的保护,作为传统唱片销售渐弱的一种创新商业手法补充,有其天然独特的网络环境优势,但不用拿在手里的音乐真的如”给你一张过去的CD“效果一样吗?
前几天,朋友给我发了一个链接“送你一张陈奕迅的数字专辑”,好奇的就点开了。打开一看原来是Eason最新付费专辑“让我留在你身边”,Eason成熟而性感的身姿配上红彩带礼盒包装,开心地点击了立即领取。然后。。。就完了!对,是结束了。领取完音乐后既没有自动播放也没有点击之后的播放,那这首歌去哪里了呢?
在云音乐app满世界寻找一圈,终于在账号——会员中心——我购买的音乐 里面找到了这首专辑。然而笔者的美好心情衰减了一半,没细听,去撸工作了。
可以预见的是,同样的情景,作为普通用户,想要收听他人赠送的数字专辑需要到购买的音乐下面才能听到,那频次必然会很低。而且用户投入这首专辑的只是“收到链接——打开链接——领取音乐”,全部过程投入的时间和情感精力可能和打开一条新闻看一个视频相当。
所以用社交的手法来做切入显然不是云音乐数字专辑规模变现的途径,那用户主动购买专辑呢?
先来看看数字专辑的入口在哪?
从产品上看,数字专辑除了首页banner展示和云音乐商城banner推荐外,无统一入口。
那用户怎么才能找到数字专辑呢?典型用户场景如:我的爱豆出新专辑了,我到云音乐上看看他的信息主页上有没有更新,恰巧看到云音乐上有他的最新付费专辑,付费购买。又或者:听到一首歌非常好听,想下载,但是发现只有订购专辑才能保存到本地,然后进入歌手专辑主页查看详情。
比如我就听到了下面这首歌并进入了歌手专辑页面。
在数字专辑订购页面,我们发现可以购买多张赠送给好友,前面已分析过使用场景,不过多赘述。往下有一个“粉丝支持榜”,粉丝支持榜的推出瞄准了粉丝经济。
以非专业歌手乒乓球运动员张继科的《心藏》为例,专辑于12月31日晚上线,作品上线12天,销量就突破20万。对比云音乐平台大部分专辑销售数量,这是一个较好的成绩。
再来看一看粉丝惊人的力量。粉丝榜的前十名贡献了将近6万张专辑,占到专辑收入的30%。可以猜测排行榜前20%的用户应该是创造了大于80%的收益。
而云音乐想要抓取的正是这部分创造了绝大收益比例的用户。
其典型用户画像
1)某个明星的忠诚粉丝,有一定经济收入或可支配金钱
2)关注爱豆的每一条状态,一举一动。
3)对爱豆的支持不停留在口头,爱豆出新专辑了,买买买!
按照一张歌手专辑正常8-10首歌,每首歌2元,平均专辑销量数在5万左右来算,扣除音乐版稅0.8元/首,云音乐平台和唱片公司三七分成,那么云音乐仅一张数字专辑的收入大概就在15万左右。而目前云音乐平台入驻明星1500位,音乐人2万,如果以1年1000张专辑发售的话,平台收入就达上亿。
而且数字专辑销售在过去以年里已经连续增长数倍,可以说是云音乐盈利最快,粉丝付费意愿较高的变现形式。
那未来有没可能出现一个数字专辑(付费)统一入口呢?毕竟数字专辑的收入会占到很大一部分。我觉得看几方面,一方面是看歌手付费数字专辑在网易云音乐的体量,这由云音乐和唱片公司双方合作开拓决定。另一方面看是否有足够多的用户有购买付费数字专辑的需求,而这样一个最新爱豆专辑售卖的入口正好改善了付费用户原来的体验同时没有破坏普通用户的听歌体验。
我觉得这个入口出现的可能性很大,只是时间的问题。
2.云音乐会员
推出会员是主流音乐平台最常用的变现方式之一了。
下载单曲是用户最普遍的刚需。毕竟离线不需要流量而且满足了用户对歌曲的“占有感”。因此,针对一些版权方要求的音乐,云音乐推出了会员包,有8元/月和12元/月之分,12元豪华会员包除了8元普通会员基本的无损音质、会员曲库、免广告外,还增加了会员特价商品、个性皮肤、会员标识、音乐周边抽奖。同时付费音乐的下载量也增加了200首/月。
3.听歌流量包
流量包的推出是从运营商基础数据底层切入针对收听音乐消费方式的补充。
开通听歌流量包对手机内存小不够保存到本地的用户或者习惯在线听歌的用户会是一个不错的选择。目前仅限联通和电信用户。10元/月的费用接近于一个月的会员,虽说免了流量,如果想要下载付费单曲,仍是需要购买会员。
4.云音乐商城
如果说数字专辑和音乐会员是围绕音乐内容推出的商业化手段,那么云音乐商城则是利用云音乐的品牌溢价来获得音乐周边的收入。卖周边想要规模化其实很难,因为用户消费的不是音乐内容,而是网易云音乐的品牌。用户可以冲着云音乐的品牌买一次水杯,但是会有第二次,第三次吗?如何周提高边云音乐商城商品的复购性是摆在云音乐面前的一个问题。
云音乐商城产品分两类:音乐周边(网易自产自营)数码影音(目前以耳机为主,第三方品牌直供)
第一类:音乐周边
目标用户:
1)云音乐忠实用户,习惯性用云音乐听歌,对云音乐品牌有强烈的认同感。
2)周边产品使用者,有使用周边产品,如水杯、笔记本等需求,同时具有猎奇心理想尝试使用。
购物流程方面,笔者从网上购买了一个不锈钢保温杯,从商品图文介绍来看,图文简洁,一点都没有某宝待售商品货物应有的气息,我想这可能就是大家愿意接受的云音乐商城的风格。另外,从下单到支付整个环节都比较通畅。
售后服务方面,如果想退货,需要第一时间向“云音乐客服”账号私信反馈。目前的方式适合小规模的商品交易,如果付费体量逐步增大,这种人工的方式应该会被产品功能取代。这也是商城需要完善之处。
第二类:数码影音(以耳机为主)
目标用户:
1)音乐发烧友,对音质有极高的要求
2)音乐业余爱好者,需要一款听歌工具
笔者对比了云音乐几款耳机,和某东上一样的价格和产品图文介绍。云音乐商城提示所有第三方产品均由品牌方直供,杜绝假货。商品的真实可靠性也就有了保障。其中一款耳机在音乐介绍上是云音乐战略投资,并且放在了主要推荐位置,不难想象,
商城正在进行的动作有:
1)招商合作,拓展品类,引入更多的数码影音产品
2)战略投资优质且性价比较高的公司或者产品
3)完善产品购买到售后的整个服务流程
当然,如果从音乐垂直电商平台角度放大来讲,云音乐要做的还有很多很多。
5.演出票务
在听歌看评论的过程中无意间发现了演出信息。云音乐的广告真是藏于无形之中啊。演出票务的入口放在歌手单曲的评论区,一来精准的抓住粉丝群体,直达受众;二来评论区盖楼展现有效减弱了商业广告的成分,提升用户体验。演出票务的推出表明网易已经在布局音乐产业的上游。
除了常规的演出票务售卖外,网易云音乐也不断尝试新玩法,比如2015年的音乐大战赛事直播,不卖直播票改卖投票权。粉丝通过在线支付一定费用,获取爱豆的投票权,互动和参与感更强。而这也得益于网易云音乐自身社交基因和网易擅长的游戏优势。
6.广告
广告几乎是任何一款产品在成熟期之后都会有的变现方式之一,坐拥几亿用户的网易云音乐既收割了广告金主们的金饽饽,又在用户体验上做到了最佳平衡。
最好的例子就比如我身边的朋友都说网易的广告少,那是因为云音乐在用户听歌过程中绝不会打扰到用户,但如果仔细探索一下,广告还是有的,主要分为以下几类。
1)APP开屏广告
网易云音乐开屏广告的时长约在2-4秒之间,这个时长的设计应该是充分考虑到广告主广告有效露出和用户体验之间的平衡。
广告内容方面,有雪弗兰汽车、dior、泸州老窖商务酒等,总的风格是中高端品牌、大气有档次,这在盈利的同时对于网易云音乐的产品形象不会造成负面影响。
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