最近有很多客户咨询到关于“无法连接到App Store”,今天小编就给大家整理了一下解决教程!
1、检查网络使用权限
如果你是刚刚激活就遇到了这个问题,那么重点来了!网上很多教程都没提到这点,很多刚刚开始使用iPhone 的用户也不熟悉!苹果的每个App使用网络的权限,都是需要用户主动选择打开的!通常是在APP第一次点开的时候,弹出提示让你选择!很多用户会忽略,或者选错,从而导致该App无法连接到网络。
打开【设置】——【无线局域网】——下拉找到【使用WLAN与蜂窝移动网的应用】——【App Store】——选择【WLAN与蜂窝移动网】,如下:
2、检查网络
如果这个地方已经选择了WLAN与蜂窝移动网,但是依旧不能解决问题。那就要开始检查是否网络问题了。
数据上网:打开【设置】——【通用】——【还原】——【还原网络设置】
WiFi上网:检查WiFi网络是否有问题,如果该WiFi有问题,就换一个WiFi连接;如果该WiFi可以正常上网,则断开重连。
3、检查网络
如果这一切依旧没有解决你的问题!那么下面的操作就会稍微复杂一点了!
修改DNS数据:打开【设置】——【无线局域网】——点击已连接WiFi右边的感叹号——【配置DNS】——【手动】——【添加服务器】——输入8.8.8.8,再检查是否能连接到App Store。
4、修改访问限制
要是依旧无法连接的话,就继续下面的步骤:
修改访问限制:打开【设置】——【通用】——【访问限制】——关闭访问限制,重启后检查能够正常连接。
5、重置日期和时间
如果问题还没有解决……再试试:
重置日期和时间:打开【设置】——【通用】——【日期与时间】——关闭【自动设置】,然后再尝试连接到App Store,如果遇到错误提示,再重新时间的【打开自动设置】,再进行连接。
以上的操作呢,依序尝试每一个之后,去检查一下是否能链接!如果这些依旧不能解决问题,小编建议就要像苹果官方售后求助了。千万不要刷机啥的!
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