大家好，我是如期而至的小朋友~
最近发现QQ音乐首页歌单中隐藏着一个叫「乐心」的功能，感觉是个需求挖掘地很不错的功能。
01「乐心」是个什么功能？
简单来说，「乐心」就是功能开启后，于平台内部实时公开分享自己在听的歌曲的功能。
本质上是歌曲的分享，只不过少了一步门槛，不需要将歌曲一一手动分享出去，减少了几步普通分享歌曲的流程。
主要的功能是：
1、实时同步公开分享音乐
进入「乐心」之后，只要没有点击右上角关闭按钮，你的实时音乐播放情况就会公开到「乐心」这个展示渠道页面中，为一个个卡片展示的形式。
如果是音乐状态为暂停播放，即可能用户在某一首歌还没听完时暂停了，暂时没有在听歌，那么渠道窗口中将持续展示这首歌。
如果用户连续播放歌曲，那么在「乐心」中也相应的实时展示这些歌曲。
2、在线编辑心情状态和文字内容
用户可以设置自己卡片中的状态，不过现在这个新的功能支持的状态还比较少，目测后续应该会根据用户使用的数据情况及进一步的需求挖掘来增加、减少或变更状态的选择。
当然在状态还可以编辑自己具体的感受、想法等。
可以看出这个功能和微信状态相似，可以选择状态，然后基于某个状态分享所思所想。从底下发布按键的“就这样”，也可以看出，是借鉴了微信状态。
之所以这么做，猜想很大一个原因是大部分用户已经熟悉了微信状态的使用方法，相似的形式可以降低学习使用功能的成本，无形中提高使用的概率。
3、跟听
点击其他用户卡片的「我要跟听」，即可进入跟听环节。
但跟听时经常会出现一种情况，就是弹出“对方当前状态无法跟听”的弹窗，猜想是因为用户已经暂停听音乐，或者离开、退出qq音乐。
此时如果是播放当前歌曲是可以的，但是就只能一直听这首歌，因为不是在跟听的状态，不能跟着别人一起听。
另外，跟听只能跟着别人的节奏来，当对方暂停，你就暂停，对方中途切换下一首，你也只能跟着听下一首，总之不能操控播放暂停和上下歌曲，只能退出跟听。
02 瞄准了什么场景和需求？
显然，qq音乐挖掘的就是微信状态之下存在的基于音乐表达情绪的场景，有未被很好地满足的需求。
这个需求，首先是在听歌的时候自然而然地带有当下的某种情绪，可能是激动、兴奋，可能是舒适的享受，可能是沮丧、失意。
那么想要发泄的出口可以是相对封闭的熟人空间，也可能是公开的半熟人空间或陌生人空间，也可以是完全封闭的私人空间。
相对封闭的熟人空间，显然是微信这样的社交产品；公开的半熟人空间，由微博这样的半熟人广场提供；完全封闭的私人空间，则是用户自己创建，也不需要分享。
虽然微博这种半熟人广场，用户只需要创建一个小号，不让人知道自己是谁，就是一个公开的陌生人空间，但在用户兴趣爱好重合度低以及产品特性、使用场景、逻辑不一样的情况下，微博这样的外部分享渠道无法获得有效反馈。既然有分享欲和表达欲，就会有想得到反馈的需要。
因此，qq音乐的「乐心」创造公开的陌生人空间，给用户提供了能得到更多反馈的渠道，这个反馈就是，其他用户跟着你一起听音乐、感受旋律和歌词。
而相对于微信状态，或者分享给微信好友或微信朋友圈，qq音乐很明显地告诉用户：
不仅在微信可以表达自己的状态，在qq音乐也可以表达自己，分享听歌的心情和感受，让更多的人看到哦~如果不想在微信分享你的听歌状态、向关心你的人公开隐私，但又想诉说，或者想要分享自己听任何歌曲的状态，这里将成为你另一个表达自我的空间。
也正是因为这样，qq音乐没有基于好友的逻辑去做跟听（虽然偶然一次看到过好友），但也没有基于热门推荐的逻辑去做，也没有必要，因为听歌不需要kol的存在，音乐是多元的。
现在看这个页面，貌似暂时是随机展示的逻辑。而随机展示反而能在跟听上实现多元音乐的传播，这也是用户发现音乐的又一个创新型途径。
03 与网易云音乐一起听的区别？
网易云音乐有一个一起听的功能，那QQ音乐的「乐心」跟听和网易云音乐的一起听有什么区别？
首先看一下网易云音乐的一起听功能。
一起听的入口在歌曲的播放页，点击“一起听”可以由系统匹配音乐同好一起听，也可以分享给好友，让好友加入一起听。
一起听的功能主要是：
1、同步听
网易云的同步听是双向操作的，一起听时，双方的切歌、暂停、进度条拉动等操作都是联动的。
2、互动：表情、语音、发文字
最惊喜的功能莫过于一起听时候的表情、语言、发文字功能。
这三个互动功能都位于屏幕下方基础操作的中间。
（1）表情
点击下方左侧表情，会在屏幕正中间展示大表情，当点击选择一个表情，交互形式是超大版的动态表情，这种令人愉悦的互动方式（不得不说太可爱了），在互动的时候可以起到巩固关系、促进社交的作用。
（2）发语音
同步听的时候，发起语音互动更有感觉。
可以边听歌边发语音，且发语音并不影响听音乐的质量，就像是你在看电视剧的时候主人公在有音乐的健身房里给人打电话，但是你依然能比较清晰地听到BGM的感觉，体验感非常nice。
这个语音是实时传输的，也就是说，当你按下语音键在说话的时候，对方就能听到你说的话，和微信语音说话可以取消、说完松手才发送的逻辑不同。
语音的交互形式也很灵动，当某一方在发语音的时候，说话方有一个波音的动效，代表正在说话，波音口对着对方，就像在耳边轻轻说给对方听，互动感很微妙。
语音使得用户有更真实的一起听歌的感觉，就像双方见面边听歌边聊天的感觉，背靠音乐的话题会更轻松、更有趣、更亲密，还可以一起探讨音乐的奥妙，共享音乐带来的愉悦，有利于一段关系的发展、维护、巩固。
但有一点不太好的体验是，如果双方同时在发语音，对方是听不到你在说什么的，相当于两个人正聊的火热，你一言我一语，然而却无法得到快速的反馈。
假如发送语音可以变成类似电话可以双方同时交流的效果，互动的体验会更棒。
（3）发文字
发送文字的展示形式是，文字发送后，显示在发送人的下方，有展示的时间，过了时间就消失，同时可以查看聊天记录。
3、开启位置
开启位置功能，可以查看双方的位置距离。这个功能主要是为了营造一种“即使不在身边，我们也在一起听”的氛围感，拉近用户间的距离，让双方更亲密。
只不过有一点让我有疑惑，在对方是自己微信邀请的好友的情况下，开启位置需要对方同意，才能显示两者距离多远。
我和我的小伙伴在听歌的时候，对方使用了开启位置的功能，不知道是我没注意还是云音乐没做提示，我并没有看到对方申请开启位置的通知。直到快结束的时候我发现了这个功能，点击“开启位置”，才得以显示位置。
4、状态设置、查看对方的信息
这个功能主要是当对方是系统匹配的用户时，起关键社交作用的功能。
查看对方的信息，是有条件的，并不是刚一起听歌就能查看对方的任何信息。
这主要是根据用户一起听歌的时长和互动情况来决定，有一个循序渐进、慢慢揭开面纱的过程。
但在和陌生人匹配听歌时，我们可以无门槛地设置自己的状态，比如听歌、睡觉、读书，迈出互相了解地第一步。
这种相互熟悉的逻辑很巧妙，在一开始透露当下双方的状态，就像是刚认识的两个人一样，都只能看到对方当前的表现，并且一般是真实的状态。
因为和现实生活中不同的是，现实中两个人可以看到对方的样子，包括穿着、举止、谈吐，而在一起听的时候，看不到对方的样子，对对方啥也不知情，少了这一层，用户往往都会露出自己真实的一面。
而时间往后推，比如一起听歌两分钟，会显示双方的共同喜好，三分钟的时间会显示对方近期的听歌爱好，试图引起双方的互动，或者某一方的互动发起。
在对方的视线里，自己是戴着面罩的，如果想要有更多的互动，比如进入对方的主页查看，需要向对方申请。
这里的每一步，从开始展现真实状态，到一起听歌慢慢互动，都是为了保证双方通过一起听建立了足够的信任感和友好度，再慢慢深入交友。
结论：
可以发现，网易云音乐是通过一起听去巩固一段关系，或者发展一段新的关系，这是音乐社交的逻辑。
而QQ音乐的「乐心」是通过新的途径，以公开展示自己随时的听歌状态为依托，提供一个发现新音乐或者回顾旧音乐的窗口，以及分享音乐的窗口，喜欢分享和发现音乐的人聚集在一起，本质上是发现音乐的逻辑，提高供给端音乐被发现的概率，一定程度上提高供给和需求对接的效率。用经济学的话来说，是供需精准对接。
04 当前不足？还可以怎么做？
前面说，「乐心」实际上是发现音乐的逻辑，既然是发现音乐，发现喜欢的音乐的效率必然是越高越好。
但目前看起来，「乐心」只是很随机的展示使用「乐心」功能的用户的歌曲，这个“歌曲信息流”还比较低效，用户跟听的动机无非两种：
1、看到歌曲卡片上传达的状态和文字信息，而当下用户自己正好处于相似的状态和心境，点击跟听
2、看到很久没听/正好想听的听过的歌曲，想回味一下，点击跟听
基于第一种动机跟听，产生的获取音乐的效率有提升，而基于第二种，只是能够延长用户在平台停留的时长。
但这两种方式在高效发现新歌曲上其实都还比较缺乏，并且分享的歌曲是实时的，状态一般不可能实时更改，因此歌曲和对应的状态相匹配的概率较低，也就是说，基于歌曲卡片的状态和文字去发现音乐，效率还是比较低。
更多时候，用户没有分享自己的状态，歌曲卡片只是展示一首歌，并没有其他多余的信息，这时候去判断和听一首歌的门槛和成本更高，可能听了半天发现自己不喜欢这首歌。
当用户发现在这个功能不能有效地发现更多音乐，带来的价值并不多，使用频次自然就降低了。
要让「乐心」发挥它的价值，更好的发现音乐，我认为可以：
1、在信息流音乐卡片页面添加音乐类型标签
标签从播放歌曲页面引入，也可以由系统给用户的标签引入形成。比如#Pop# #二次元都爱听# #古风伤感#，点击率和找歌效率肯定能提升。
2、提高音乐信息流中展示的与该用户相似标签的用户的比例，给用户以标签
这个逻辑相当于是按照相似用户去做推荐，但不是很清楚目前QQ音乐是不是就是这么做的。
给用户以标签是为了告诉用户和他相同口味的人在听什么，提高对音乐推荐的信任度，从而提高点击率和功能使用率。
比如在用户头像旁展示标签#口味相似90%#等等。
不过比例还是要控制，也许不按照这种推荐逻辑可以绕出信息茧房，帮助用户发现更多元的歌。
或许「乐心」就是为了绕出信息茧房，没有按用户相似去做推荐。
从提高使用时长和频次的角度来看，首先应该增加这个功能最核心的价值，即发现音乐的乐趣。
现在点击「乐心」里面的歌曲，如果是VIP付费歌曲，只能听60s，即如果对方可以听付费歌曲（可能是单曲付费，可能是VIP），跟听的用户如果本身无法听该付费歌曲，那么付费歌曲就不可完整听。
按照跟听的意思来看，既然跟着一个人听，如果对方听得到那首歌，那么跟听的人也可以听到，这样才算是营造一种跟听的感觉。
这么做的好处，第一，可以提高听歌频次，如果付费歌曲可以听，多了一个免费听付费歌曲的途径，那么会有更多用户愿意来这里跟听，争夺用户的时间；
第二，提高听歌频次，可以发现更多的音乐（有些因为是VIP的歌曲可能没去听或者没听过完整的），也是在延长用户的使用时长。
写在最后
一直以来使用比较多的音乐软件都是QQ音乐，最近发现QQ音乐的推荐做的越来越好了，尤其是「红心雷达」歌单和根据某首我近期在听的歌做推荐，歌荒率downdowndown，听到喜欢歌曲的效率有点起飞，网易云音乐和酷狗音乐就很少打开了。
倒也不是我不喜欢网易云音乐、酷狗音乐之类的，各家曲库都有各自的优势，都很棒。
但毕竟QQ音乐是从小学开始就用习惯的音乐软件，使用习惯比较难改变了，即使网易云音乐后来口碑盛传，我也不愿意从QQ音乐一键导入音乐到网易云音乐，这可能就是我在QQ音乐早已建立的蓝海市场里面出不来了吧~
最后好奇一下：大家手机里有多少音乐软件？（老实的说我有三个
）
–End–
你好呀，我是一个正在过渡到社会人阶段的预备产品人。在这个公众号我将记录个人成长和产品思考，也欢迎滴滴我一起聊产品、谈养生、品音乐、话梦想~
限时特惠：本站每日持续更新5-20节内部创业项目课程，一年会员
只需199元，全站资源免费下载点击查看详情
站长微信：
jjs406
