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通过电脑浏览器打开“南昌市人力资源和社会保障局”官网(网址:),点击首页 “12333网上客服”移动图标即可进入智能咨询啦~
小伙伴可能发现了,在对话框中,我们为您准备了疫情期间的热点问答,您可以直接点击即可查看相应解答。如果这里没有您想要咨询的问题,还可以直接点击输入问题,智能机器人就会进行答复哟~
如果您输入的问题与系统提供的咨询内容不匹配怎么办?
别担心!您还可以点击“转人工”进行人工在线咨询服务,或者选择提交留言,咨询员将尽快在工作日致电回复您~
人工咨询时间为每周一至周五工作时间9:00—12:00;13:30—17:00。
智能咨询员“上岗”也就意味着 “智能咨询员优先+人工在线咨询服务+12333热线电话”便民服务新模式的启用。今后,我们还将继续对智能机器人进行优化,让咨询服务的每一个环节更加智能化、自动化、便捷化与一体化,有效推动人社工作创新理念、优质服务、先进技术深度融合,积极助推智慧人社建设,让群众充满获得感、幸福感。
想咨询,请找我!
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供稿单位:市人社信息中心
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