燃气热水器较为普遍
尤其是在南方地区
在使用过程中会遇到很多故障问题
家电燃气具有故障是可能发生的
如果不专业请寻找专业人士维修
或者联系品牌售后~
01 电源供电是否正常 ？
首先可以检查下电源是否正常接通，如果电源指示灯没亮，那就先去把电源打开。如果燃气热水器是用电池的，可以尝试换新电池。因为电池没电或电压不够都会引起热水器打不着火的现象。
02天然气阀门是否打开？
其次检查天然气的阀门是否开着？如果阀门开着，试一下燃气灶具能否正常打火，如果可以，说明天然气通气一切正常。
03 家里水压是否正常？
电源和天然气如果都没问题，再检查一下水压是否充足。如果供水水压较小，达不到燃气热水器的启动水压，那么它是不会点火启动的，遇到这种状况，可以请品牌售后等专业人员上门，出具问题解决方案。
另外，如果冷水水压足够而热水出口水压小、流量低, 那通常是因为热水器热水管路里的水垢太多, 导致水流不畅。如果是这种状况，大家可以请品牌售后等维修人员上门检修，清理热水器内部污垢。
04是否有点火声和火花？
打开热水器，如果没有听见点火声，或者没有出现火花，那可能是出现点火器老化、点火针偏位等问题，这时候就需要找专业人员来维修。
05燃气热水器是否超期服役？
根据国家规定，燃气具的使用年限只有8年，若燃气具已经超过使用年限，部分零件工作失效，从而导致点火效率不高，经常出现点不着火或突然熄火的状况。建议及时更换一个正规厂家出品的热水器。
当燃气热水器出现打不着火的情况，切记不要反复去打火，打电话请专业人员上门检修才是正确的做法，你都记住了吗？
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