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如果您输入的问题与系统提供的咨询内容不匹配怎么办?

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别担心!您还可以点击“转人工”进行人工在线咨询服务,或者选择提交留言,咨询员将尽快在工作日致电回复您~

人工咨询时间为每周一至周五工作时间9:00—12:00;13:30—17:00。

智能咨询员“上岗”也就意味着 “智能咨询员优先+人工在线咨询服务+12333热线电话”便民服务新模式的启用。今后,我们还将继续对智能机器人进行优化,让咨询服务的每一个环节更加智能化、自动化、便捷化与一体化,有效推动人社工作创新理念、优质服务、先进技术深度融合,积极助推智慧人社建设,让群众充满获得感、幸福感。

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供稿单位:市人社信息中心

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