乘车码、支付码等,码码通罗马;信息化高度发达的时代,年轻人都是一码在手,天下我有。移动互联网快速迭代的同时,也给一些老年人带来不便,还未熟练使用智能手机的他们,一时间无所适从。
愈加互联网化的社会,一边是年轻人熟练地网上预约、在线办理、电子支付,另一边却是不少老年人打车难、就医难、付款难。尽管在这座城市生活了几十年,日新月异的变化也会让老人们感到不知所措,满大街的二维码,仿佛对他们的世界立起了屏障。
老人独自冒雨交医保得知拒收现金满脸无助。
阖家团聚的除夕夜,大家坐一起开心在手机上抢红包,老人独自坐在一旁显得异常落寞。
因为不会网上预约,老人起了个大早去医院人工窗口挂专家号。
在餐厅吃饭需要扫码才能点餐,只能折返。
老人在寒风中招手打车,但车辆已被预约。
对于老年人而言,路边招手打车是比较简单的方式。
但随着网约车的普及,路边招手打车变得困难,并且存在许多不确定性,比如乘客并不知道何时会有空车经过,上车后的行程轨迹也无法实时更新。
在移动互联网时代,如何让老年人切实感受到现代智能科技所带来的便捷,人文关怀和尊重?
针对老年人日常出行的问题,优化老年人打车出行服务,让老年人打车不再是难题成为宝蓝的重要课题之一。
根据8月18日交通运输部办公厅印发《2023年持续提升适老化无障碍交通出行服务工作方案》(以下简称《方案》),提出多项目标任务和服务措施,将“适老化出行”作为民生实事加以部署,进一步加强和改善老年人出行服务,所以按照国家统一部署和交通运输部有关意见,当前最重要的是提升适老化服务水平,切实便利老年人无障碍交通出行。
尤其除了优化老年人APP叫车功能以外,对于实在无法适应智能手机的老年人来说,如何才能更安全便捷地打到车呢?针对这一特殊人群,打车或许可以用这样的方式~
据网络统计,接送孩子、菜场往返、去医院,是老人需求较大的前三大打车场景。多位老人认为使用手机软件叫车,操作上存在困难,科技含量有点高,操作流程指引也不容易看懂,也不知道什么时候支付车费、费用怎么算等等。
那么,我们到底该如何做,才能切实地帮助到老年人打车呢?
宝蓝科技研发的95128全自动召车系统,可通过“95128”小程序、“95128”公众号和直接拨打95128电话等三种方式预约出租汽车,可以多种模式并存、并用,推动巡游出租车“+互联网”模式,对于老年人、残疾人特殊群体出行进行多维度适配,真正实现最快捷的为乘客提供出租车服务。一对一提供叫车服务,让老年人打车不再是难题。
95128叫车专线,老年人只需按键拨打即可叫车,简单便捷,没有障碍,而且出租车的服务质量和安全性远远高于网约车。
预约的每一辆出租车,都是政府许可的合法正规车辆,司机也都是营运多年的老司机,技术好,服务周到。
仅需一个号码,就可以做到全国统一,也只有出租车能实现,网约车平台繁多,是否合法车辆无从得知,而且运力与出租车稳定的双班制有很大差距。
而且乘客只需点击选择出发地即可叫车,还可以设置好常用目的地,提前输入常去的超市、医院、子女家等地址。
当老年人有出行需求时,只需拨打“95128”叫车专线,切实降低老年人使用操作难度。
95128电召系统可以让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感,用车更安全,乘客更放心。
截止到目前为止,宝蓝科技研发的95128智能电召系统目前已经在南阳、许昌、漯河、新乡、商丘等河南18地市成功运营。
在助老敬老方面继续努力,为了让老年人不被“智能时代”困扰,还能够更加安全便捷地出行。
除了让新技术适应老年人以外,作为新一代的年轻人,我们或许可以给老人们多一点耐心,多一点支持,让他们也能更快地享受到互联网时代带来的精彩与便利。
限时特惠:本站每日持续更新5-20节内部创业项目课程,一年会员
只需199元,全站资源免费下载点击查看详情
站长微信:
jjs406